不只是顏色對比
常見問題包括標題結構混亂、圖片缺少替代文字、鍵盤焦點消失、彈窗難以關閉、表單錯誤提示不清楚。
無障礙網頁設計檢測
什麼是無障礙網頁設計檢測？
無障礙網頁設計檢測會按 WCAG 2.2 A、AA 或項目指定要求，檢查網站是否讓不同使用者順利閱讀、操作、填表和提交資料。它不只看視覺設計，也看鍵盤能否操作、焦點是否清楚、表單錯誤是否容易理解。
對政府項目、公共服務、教育平台、品牌網站和改版上線頁面，無障礙檢測能提前找出會影響驗收、投標、使用體驗和品牌形象的問題。
報告要交得給前端
每個問題都要標明頁面、元件、截圖、對應準則、嚴重程度和修復方向，設計及開發團隊才接得上。
WCAG 檢測與前端修復對齊
不只交掃描結果
工具結果會經人工覆核，頁面、元件、互動狀態、截圖和 WCAG 準則逐項對齊，避免前端重新猜問題位置。
標準與落地一起看
檢測顧問把問題拆成設計、內容、前端和驗收項目，修復清單能直接進入工單或改版排期。
復檢不讓問題停在報告
PM 跟進核心頁抽樣、修復責任、改版排期和復檢結果，讓整改狀態有版本、有結論。
投標與公共項目資料同步準備
檢測報告、修復紀錄和復檢留底資料可配合政府項目、公共服務網站、教育平台、品牌改版或 ESG 審查提交。
無障礙檢測對企業的實質效益
無障礙檢測能提前找出阻礙閱讀、操作和提交的問題，尤其是登入、申請、預約、付款、查詢和投訴表單。
改版少返工
上線前先找出結構、元件和表單問題，設計及前端能在同一輪排期處理。
提交流程更穩
表單標籤、錯誤提示、鍵盤操作和焦點順序清楚，使用者更容易完成關鍵流程。
招標驗收有證據
政府、公共服務或大型項目要求 WCAG 時，能提交檢測、修復和復檢紀錄。
品牌體驗更細緻
網站對不同使用者更友善，品牌在公共責任、數碼體驗和服務細節上更有說服力。
適合哪些企業與場景
網站面向公眾、承載表單、涉及公共服務或要回應投標要求時，無障礙檢測應放在上線前或改版驗收前處理。
場景 01政府及公共項目
投標、驗收或公共服務要求網站符合 WCAG 或指定無障礙設計標準。
場景 02教育及會員平台
登入、報名、繳費、搜尋、課程頁和會員中心涉及不同使用者操作。
場景 03品牌網站改版
新版網站上線前，先檢查核心頁面、導航、互動元件和表單流程。
場景 04表單流程較多
申請、預約、查詢、付款、投訴或下載流程要有清楚提示和可操作性。
無障礙網頁設計的核心準則與檢查重點
無障礙檢測會從可感知、可操作、可理解和穩健性四個方向看網站。重點不是追求形式合規，而是找出真正在使用時會卡住人的問題。
頁面結構
檢查標題層級、語意結構、地標區域、連結文字和內容順序。
鍵盤及焦點
檢查主要流程能否用鍵盤完成，焦點是否可見，順序是否合理。
色彩及內容
檢查色彩對比、圖片替代文字、圖示含義、影片字幕和文字替代。
表單及元件
檢查標籤、錯誤提示、必填說明、彈窗、下拉選單和互動狀態。
無障礙檢測服務內容
服務會先確定檢測頁面、核心流程、裝置、瀏覽器和 WCAG 等級，再交付問題清單、修復方向和復檢結果。
- 界定檢測頁面、核心流程、裝置、瀏覽器和 WCAG 等級要求。
- 檢查頁面結構、鍵盤操作、焦點順序、對比、替代文字和表單提示。
- 交付問題截圖、受影響頁面、對應準則、嚴重程度和修復建議。
- 與設計、內容、前端或外判開發團隊對接修復方向。
- 修復後安排復檢，形成復檢結果和剩餘問題清單。
- 配合政府項目、公共服務、品牌改版或 ESG 相關提交資料。
無障礙網頁設計檢測步驟
檢測範圍確認
確認網站 URL、核心頁面、表單流程、裝置、瀏覽器和 WCAG 等級要求。
頁面及互動檢查
檢查結構、鍵盤、焦點、對比、替代文字、表單和互動元件。
問題分級
按影響程度、出現位置和修復難度整理優先次序。
報告及修復建議
輸出問題截圖、對應準則、受影響頁面和可執行修復方向。
修復對接
與設計、內容、前端或外判團隊對齊修復方式和驗收標準。
復檢及留底
修復後再檢查，整理復檢結果、剩餘問題和版本日期。
常見的準備文件與紀錄
無障礙檢測前要先確認頁面和流程；檢測後，問題和復檢結果要能交給設計、內容及前端團隊。
網站 URL 清單
首頁、列表、詳情、登入、表單、付款或其他核心頁面。
設計稿及元件資料
按鈕、表單、彈窗、選單、錯誤提示和互動狀態。
檢測準則要求
WCAG 2.2 A、AA 或項目指定要求。
問題及修復清單
頁面、截圖、準則、嚴重程度、修復建議和責任方。
復檢結果
修復後狀態、仍待處理項目和版本日期。
常見問題
無障礙網頁設計檢測適合政府投標嗎？
適合。若標書、公共服務項目或驗收條款提到 WCAG、網頁可用性或無障礙設計，檢測報告、修復清單和復檢紀錄能作為提交資料。
WCAG 2.2 AA 檢測要準備哪些頁面？
先交首頁、登入、搜尋、列表、詳情、表單、付款、申請或下載等核心頁面。若標書指定頁面或流程，檢測範圍會按條款界定。
工具掃描結果能直接交給客戶嗎？
不建議只交原始掃描結果。客戶或驗收方更在意問題位置、WCAG 準則、嚴重程度、修復方式、責任方和復檢結論。
檢測後一定要改程式嗎？
不一定。替代文字、標題層級、連結文字屬內容或設計問題；鍵盤焦點、彈窗、表單錯誤和元件狀態多數要前端配合。
網站改版上線前多久做 WCAG 檢測較好？
建議在 staging 或設計交付後盡早做第一輪檢測。前端仍在排期時修正，成本和返工壓力都比正式上線後低。
無障礙檢測報告適合交給前端團隊嗎？
適合。報告會列出頁面、截圖、元件、WCAG 準則、嚴重程度和修復方向，前端能按問題建立工單。
修完後能否安排 WCAG 復檢？
能。復檢會核對已修復項目、仍待處理問題和版本日期，方便投標、驗收或內部改版留底。
表單、登入和付款流程為甚麼要重點檢查？
這些流程直接影響申請、查詢、付款和提交。標籤不清、焦點順序錯、錯誤提示不足，會令使用者無法完成操作。
能否只檢查手機版或指定頁面？
能按標書、預算或改版階段先做指定範圍。若網站同時承接桌面和手機流量，兩端分開抽樣會更穩。
無障礙網頁設計檢測費用怎樣計算？
按頁面數量、流程複雜度、WCAG 等級、桌面及手機範圍、復檢次數、報告版本和前端對接工作量報價。
