香港政府投標服務商核對 4 類標書要求、項目交付及客戶資料權限，8 星期取得 ISO 9001 與 ISO 27001 證書

需按標書條款、評分項目及服務內容判斷。一般服務交付多數先看 ISO 9001；涉及客戶資料、系統權限、雲端平台、敏感文件或保密要求時，ISO/IEC 27001 較能回應資訊安全問卷。CertiSafe 會先核對標書原文，再建議申請單一標準或兩套標準同步處理。

企業通常需要提交 ISO 證書、認證範圍、標準版本、有效期、認證機構名稱及公開查驗方式。若標書指定服務範圍，證書描述要能對應投標服務，不能只提交與項目無關的公司文件。CertiSafe 會協助核對證書文字、公司名稱、地址及查驗截圖，減少招標方追問。

需要視乎投標內容。ISO 9001 主要回應品質管理、服務流程及客戶投訴；若標書問及客戶資料、系統權限、備份、供應商、事故通報或雲端安全，仍要整理 ISO/IEC 27001 相關文件。CertiSafe 會把兩套標準的回覆材料分開整理，避免用品質文件硬答資訊安全問題。

需看現有制度、證書要求、第三方認證機構排期及標書截止日期。若企業已有流程、紀錄、內審及管理評審基礎，時間可壓縮；若資料分散或範圍未定，應先評估風險。CertiSafe 會先做文件成熟度檢查，再判斷能否趕及正式審核及證書簽發。

CertiSafe 是 ISO 顧問公司，負責標書條款分析、認證範圍建議、文件整理、培訓、內部審核、管理評審及第三方審核跟進。正式審核結論和證書簽發由獨立第三方認證機構按程序決定，顧問公司不能自行發出 ISO 證書。