客戶案例

我們原本以為交 ISO 證書就足夠，標書其實還查範圍、地址和認可體系。CertiSafe 先拆條款，再把工單、培訓和整改紀錄整理好，截標前交資料更有把握。

海外客戶的安全問卷不是填完就算，每個答案都要有證據。CertiSafe 把資產、權限、漏洞復測和供應商資料逐項對好，我們回覆客戶時不用再臨場補資料。

品牌驗廠前最怕現場紀錄散亂。顧問先看 CCP、清潔、溫度、批次和召回，再安排前線補記錄，品質部終於知道哪些資料能直接交給客戶看。

證書快到期時，上一輪審核問題和文件版本都散在不同同事手上。PM 先核對轉證條件，再排內審、管理評審和第三方時間，續證節奏穩了很多。