CertiSafe 為香港檢測實驗室 9 星期取得 ISO/IEC 17025 認可,核對 9 項方法驗證及 37 台設備

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香港材料及產品檢測實驗室

服務地區香港
所屬行業檢測實驗室、材料測試、產品檢測
企業規模27 名技術、品質及行政人員
營運地點香港檢測實驗室
申請標準ISO/IEC 17025:2017 實驗室能力認可
項目類型ISO/IEC 17025 實驗室認可
申請原因回應大型客戶對認可檢測報告及實驗室能力證據要求
認可範圍材料性能、尺寸及外觀相關檢測服務
項目週期2025 年完成,由差距檢查至取得認可共歷時 9 星期
為甚麼檢測實驗室應該選擇專業 ISO/IEC 17025 顧問公司?

檢測實驗室常見評審風險:

  • 方法驗證、設備校準、標準品、環境監控和人員授權紀錄分散,評審時難以互相對應。
  • 部分方法只保留原始數據,缺少正式批准、不確定度評估及結果覆核紀錄。
  • 認可範圍寫得太闊時,方法、設備、人員及量測追溯證據不足,容易被要求縮窄範圍或補充資料。
CertiSafe 如何協助檢測實驗室取得 ISO/IEC 17025 香港認可?

CertiSafe 熟悉 ISO/IEC 17025 技術評審要求:

  • 先核對擬申請認可範圍、檢測方法和客戶報告要求,避免方法與設備證據對不上。
  • 整理 9 項檢測方法,核對 37 台設備校準狀態,建立量測追溯、不確定度及能力驗證資料。
  • 培訓 14 名技術及品質人員,完成方法批准、人員授權、內部審核、管理評審及評審問答。
項目重點
  • 方法驗證
  • 設備校準
  • 量測追溯
  • 不確定度
  • 能力驗證
  • 人員授權及技術紀錄
顧問配置
  • 專屬項目經理 1 名
  • ISO/IEC 17025 實驗室管理及技術紀錄顧問 1 名
  • 具方法驗證、設備校準及量測追溯整理經驗的內審支援人員 1 名
主要交付
  • 品質手冊
  • 技術程序文件
  • 方法驗證紀錄
  • 設備清單及校準計劃
  • 量測追溯表
  • 不確定度評估資料
  • 內部審核及管理評審資料
項目成果
  • 整理 9 項檢測方法
  • 核對 37 台設備校準狀態
  • 培訓 14 名技術及品質人員
正式審核結果完成認可評審,取得 ISO/IEC 17025 實驗室認可
證書狀態已取得 ISO/IEC 17025 認可;認可範圍以認可機構文件為準

項目實錄

一家香港檢測實驗室需要向客戶證明檢測能力,申請 ISO/IEC 17025 認可。實驗室已有多年檢測經驗,但文件多由技術主管自行保存,設備、方法、人員授權和原始記錄之間未能完整對應。

CertiSafe 先按申請範圍核對每項檢測方法,再檢查設備校準、標準品、環境條件、能力驗證和人員授權。顧問補充方法驗證批准、量測追溯關係、不確定度評估及結果報告覆核流程。

項目完成後,實驗室能清楚展示每項檢測由方法、設備、人員、環境、原始數據到報告批准的證據。正式認可評審由相關認可機構執行。

客戶評價

「評審員問到方法驗證、校準證書或原始數據時,實驗室不能只靠同事記憶回答。CertiSafe 逐項檢測方法追到設備、標準品、人員授權、環境條件和報告覆核。每一項檢測的技術資料整理後,申請範圍和需要補強的紀錄都清楚了。」

—— 技術主管,香港材料及產品檢測實驗室

關於 ISO/IEC 17025

ISO/IEC 17025 是檢測及校準實驗室能力認可標準,重點包括方法選擇、方法驗證、設備校準、量測追溯、不確定度、人員能力和結果報告。

實驗室申請 ISO/IEC 17025 時,管理文件和技術證據要一起整理。評審員會追問每項方法怎樣確認可用、設備是否有效校準、數據由誰覆核。

常見問題

已有 ISO 9001,申請 ISO/IEC 17025 哪些文件可以沿用?

文件控制、內審和管理評審可作為基礎。ISO/IEC 17025 會再查方法驗證、量測追溯、不確定度、設備校準、人員授權及結果報告,技術資料需要重新按檢測方法整理。

評審時發現技術紀錄不足,會怎樣處理?

評審員會按缺口性質提出不符合事項或補充要求。實驗室需在指定期限內提交原因分析、修正資料、方法補驗證或人員授權紀錄;認可機構再按程序確認是否接受。

實驗室認可範圍可以一次寫得很闊嗎?

不建議一次寫得過闊。ISO/IEC 17025 會逐項查看方法、設備、人員和量測追溯資料。範圍過闊會增加評審和日後維護壓力。

ISO/IEC 17025 技術資料應如何補強?

CertiSafe 會按申請方法逐項核對技術資料,包括方法版本、設備校準、標準品、環境條件、原始數據、覆核簽署、不確定度及能力驗證。缺口較大的方法,會先補齊資料再安排提交。

CertiSafe 是實驗室認可機構嗎?

CertiSafe 是 ISO/IEC 17025 實驗室認可顧問公司,協助實驗室整理方法、設備、追溯、人員、內審及管理評審資料。認可決定由相關認可機構按程序作出。

CertiSafe 在本項目的專業支援

  • 核對實驗室認可範圍及檢測方法
  • 檢查方法驗證、設備校準及量測追溯資料
  • 整理不確定度、能力驗證及環境監控紀錄
  • 建立人員授權及技術覆核流程
  • 執行內部審核及管理評審資料整理
  • 培訓技術及品質人員
  • 協助整理認可評審資料

申請 ISO/IEC 17025 實驗室認可?

可先傳送:

  • 擬申請檢測或校準項目
  • 現有方法文件及報告樣本
  • 設備清單及校準證書
  • 人員資格及培訓紀錄
  • 客戶或認可要求

CertiSafe 會先按擬申請方法核對設備、追溯和人員授權資料,再判斷哪些技術證據要在評審前補齊。

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